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『好き、を優先する。』

2016年10月17日

『好き、を優先する。』何で福岡行くんですか？と、数字を見ながら税理士さんが言う。東京でやった方が利益上がるでしょう？って、コンサルさんが言う。確かにね、と僕は答える。福岡には東京では食えない魚があるんですよ、と僕は答える。もちろん東京だからお金を出せばそのクオリティは体感できる。けれど、福岡なら半額以下なんです。と語る。税理士さんもコンサルさんも呆れたように苦笑い。僕も行ってみたいです、って言う。じゃあ、いつか一緒にって。好きなことをしたくてフリーになったので、福岡でうまい飯を食い、ホスピタリティー満載の福岡人としゃべり、「根本さん、これ、飲んだことあります？？？」ってニヤニヤしながらヴィンテージなモルトを勧めるマスターと会話ができなくなったら終わりだと思っている。とはいえ、この福岡という地名は札幌や仙台に置き換えても成り立つ。ちなみに今回の福岡出張でまた１軒、再訪を約束せざるを得ない店を見つけた。人も店も僕の財産である。どんどん「好き」を優先するようになろうとしている。そもそもカウンセラーという職業は「好きじゃないとできない」とカウンセラー以外の人はみんな言う。僕もなんで１６年もこの仕事を続けられるか？というと、ひとえに「人が好きだから」と答える。でも、それだけでは本当は不十分だ。人が好き。人を輝かせるのが好き。その人の本当の姿を探すのが好き。起きてる問題の仕組みを探すのが好き。それを伝えて共有して感動するのが好き。企画するのが好き。プロデュース業が好き。心理学が好き。そうした要素に加えてお金が好き仕事が好きだから、今の仕事をライフワークにした。でも、あれやこれやと仕事にすると「好きじゃないこと」をしなければならなくなる。例えば私にとっては経理事務は苦手中の苦手だ。だから、そこは躊躇なく、税理士さんに丸投げすることにしている。また、最新のネットの動向やデザインや撮影などは興味はあるけれど得意ではない。だから、私がコンサルさんと呼ぶ人はその辺のジャンルに強い。「根本さん、動画撮ってYouTubeに上げましょうよ」とか言ってくる。しゃべるのは好き教えるのも好き分かりやすく伝えるのも好きだから、セミナーは大好き。旅が好き。いろんな人との出会いが好き。知らない世界を知るのも好き。飲みに行くのも好き。バーも好きだし、居酒屋も好き。だから、出張生活を送る。好きなことだから、続けられるし、好きなことだから、エネルギーをかけられる。こういうの、頭で考えて行動してたらきっと続かない。僕はそういうタイプ。案外、感情に流されるタイプなのである。さて、あなたは「どんな好き」があるから、カウンセラーをしてるのだろうか？それをちゃんと見てあげると、「嫌い」にもならず、「続ける」ことができると思う。

『勉強会で頂いた感想をお届け』

2016年9月20日

9/13（火）六本木での勉強会で頂いた感想をいくつか紹介します。しばらくネタを書いてなくてすいません。忙しかったんです（言い訳）。今度、カウンセラー向けのサイト（ブログ）を開設します。どうぞ、お楽しみに！次の勉強会は10/20（木）の予定です。＊＊＊参加者の中からクライアント役になる方と根本さんとのデモセッションを拝見させて頂きました。会話の流れが縦横無尽としか感じられず、なんだか凄くスゴいものを目の当たりにしてしまった…… という衝撃を引きずりながら帰宅して、その後数日間は職場から家に着くなり少量のご飯のあとで寝込んでしまう。という日が続きました。あれから約一週間経ちますが、まだ自分のブログが書けません。私はこんなんでいいのか、と感じていると思われます。しかし自分の商品を再構築する考えも浮かび、今後の進め方にもよいエネルギーを頂けました。また日付の都合が合えばお申し込みさせて頂こうと思います。ありがとうございました。（Ｍさん）＊＊＊私は、所長という立場にありますが、先生が推奨される「ポンコツの勧め」に賛同致します。常日頃、仕事も大事であるけどもプライベート、特に、家族を大切にして欲しいと部下には伝えています。いざという時に会社は冷たいものですが、最後まで面倒をみてくれ、いつも味方してくれるのは家族だけですから。仕事をしていると知らず知らずの内に心に垢のようなものが溜まっていき、いずれ心は汚れすさんでしまいます。けど、常日頃から家族や恋人、友人との時間とコミュニケーションを大切にしていれば、それらがカタルシス効果を生み心は元気でいられるのですよね。今後も、良い意味での「ポンコツの勧め」を、私の職場で実践していきます。またの機会に根本先生のセミナーに参加させて頂きたいですし、この繋がりを大切にしていきたいと思っています。（斉藤一清さん）＊＊＊勢いだけで婚活女性をサポートする仕事を始めてしまい、毎日四苦八苦している為、勉強会に参加させていただきました。いつもブログや本で勉強させていただいてはいたのですが、生で体験する根本先生のカウンセリングは圧巻でした！自分の辛さを理解してくれる人がいる事って、本当に救われるなぁと感じました。しかも、どうしていけば良いのか？のアドバイスまでしてくれるので、自然と前向きな気持ちになれて、素晴らしいなぁと。わたしも、本格的にカウンセリングの勉強がしてみたいと感じました。また勉強会などに参加させていただきたいと思っていますので、どうぞ宜しくお願いいたします。（ＫＹさん）＊＊＊

『ブログは１記事１ネタ』

2016年8月15日

集客ツールとしてブログやメルマガを使ってる方が多いと思います。時々、カウンセラーの方からブログの書き方についてご相談を受けるので、私が意識していることを紹介しますね。【１記事１ネタ】ひとつの記事で訴えられることは一つに絞った方がいい、というアイデアです。その方が分かりやすいでしょう？今回の記事で言いたいことはコレ一つです！！って書き方をする感じ。例えば、今日の記事は「誰もが魅力がある」ってことを伝えたいとするならば、そのことだけに絞って書きます。でも、書いてるとついつい話題が広がって「魅力の見つけ方」とか「魅力の受け取り方」とか、魅力とは逆の「無価値感」とか「罪悪感」に言及しちゃったりします。また、さらに話が広がって、恋愛ネタを書いていたのに「これはビジネスの現場でも同じことが言えるんです。　あなたは職場でどんな風に魅力を発揮していますか？　・・・・・・・　・・・・・・・」なんてビジネスの話にまで広がると、読者は混乱してしまいます。だから１つの記事にテーマは１つだけってことを原則としています。どうしても流れ上、２つのテーマが必要になっちゃうこともあります。そういう時は、ちゃんとそのことを断ります。「今日は誰もが魅力があるって話をお伝えしてるんですけど、ちょっと脇に逸れて、　今から無価値感についてちょっとお話させてくださいね。」という風に。で、そういう１記事１ネタで書いていると、ハッシュタグを付けるなり、サマリーを付けるなりするのがとっても楽なんです。記事の最初や最後に「まとめの２行」を書いてもいいですしね。（私は最初に３行ほど書いてますが）そうすることで、この記事は何のことを言ってるんだ、ということを訴えやすくなるんです。そして、それが最も大事なタイトルにも反映できますね！

『愛を掘り起こすカウンセリング』

2016年8月14日

皆さんはカウンセリング中は黙って聞いているタイプですか？それとも比較的しゃべる方ですか？話ができる方はストーリーテラーの才能をお持ちの方も多く、自分のトークでクライアントさんをリードすることができる方です。私はその後のセッションに続けるためにも、また、長らくグループセラピーという舞台が主戦場でしたし、そもそも師匠がそうなので、しゃべること、は必須だと思っていました。だから、カウンセリングなのにクライアント以上にしゃべることが多いです。例えば、こんな感じで話をしていきます。セミナーでよくこんな質問をするんですね。「あなたを幸せを願ってくれている人は誰ですか？」この実習を３分やるだけでセミナールームの雰囲気が変わります。そして、それぞれが愛と繋がり始めて、人によっては涙が溢れてきます。ところがこの質問を１対１のカウンセリングですると、うまく行くときも多いですが、ちょっと違う空気になることがあります。「思い当たりません。」「いません。」って答える人もいます。そんな風に言われたら皆さん、どうします？？？「え？そんなこと言われても困るんだけど・・・」って思います？３分真剣に考えて思いつかない、という人と、比較的すぐに思いつかないと言う人ではちょっと違うんですね。前者の場合はほんとに思いつかないんだろうと思います。だいぶ自分に厳しい人か、かなり厳密な思考タイプの人に多いです。つまりは男性や自立系女子に多いです。だから、「それだけ一生懸命考えるところに意味があるんです。思いついたときにぜひ探してみてください。必ずいます。それだけ真摯な態度で物事に向き合えるあなたのことを応援してる人って必ずいますから」なんて言えます。後者の場合は、怒ってる人、拗ねてる人。考えたくない人。反抗してる人。だから、そこを認めてあげるんです。「あなたはきっと愛してきた人なんですね。誰のために頑張ってきたの？誰のために一生懸命やってきたの？」という方向性で見るといいでしょう。受け取れない場合は与える方向で、ということです。もちろん、後者のタイプの人はニーズが強く、分かって欲しい、認めてほしいって欲求が強いことが多いです。でも、そのニーズにひっかかるとケンカみたいになるので、そこは違う見方をするんです。それが先ほどのセリフ。「誰を愛して来たのでしょう？」って聞いても答えないかもしれません。「誰も愛して何ていません」って言うことが多いでしょう。でも、大丈夫なんですよ。それで。もし、あなたがしゃべれる人ならば、そこでその人の価値をいっぱい伝えながら、その中にある愛とつなげてあげるといいでしょう。「いっぱい愛したのに、その人のために頑張ったのに、分かってもらえない、いや、むしろ、否定されたりしたら辛いよね。愛を拒否されたわけだから。それで愛なんて信じないって人もいるくらいでね。」そこでクライアントさんの反応を見ます。もし、ヒットしてるんであれば必ずそのサインが出ます。首をかしげていても、伏し目がちになって何かを思い出している表情ならばヒットしてます。でも、こちらの目を見て「違います」的な意思を示す場合には、今はそこに触れないでほしいって合図でもあります。だから、この話題はやめてしまってもいいでしょう。「そうね、ちょっときつい質問でした？すいません。」と素直に謝るのが良いです。 “掘り起こし”って私は呼んでるんですけど、クライアントさんの心の中を掘り下げて行って様々な宝物（愛、才能、ギフト）などを見つけて行くんです。で、この拒絶タイプの方は硬い土の人（笑）なかなか掘れません！だから、あの手この手を使うわけです。この時、私の話はその土の中に隠れているであろう「愛」にフォーカスし続けます。だから、そこではクライアントさんの素晴らしさ、魅力、長所などを引っ張り出していくんですね。「お母さんがそれだけヒステリックな方でしたら、何やっても否定されますよね？お母さんのためにって一生懸命やったことでも否定されたら、そら、やってられんわってなりますよね」「それだけお母さんのことを助けた人って他にいると思う？」「それくらいお母さんのことを愛した人っているのかな？」そうして内なる愛に気付かせてあげると、だんだん表情が和らいでいきます。こうしたやり方は自信がないとなかなかできないものですが、クライアントさんの表情を見ながらＹｅｓ／Ｎｏをキャッチできるようになるにはそれなりの経験が要りますね。私の場合は、始めにあれこれ話を聞いて（質問して）情報を引き出しています。お母さんがどんな人だとか、そのためにどんだけ頑張ったのか。また、そうした行動を見ながら、その人の長所、価値、才能を探しておきます。そして、いざ掘り下げる時にその話を放り込むわけですね。そのためにはある程度の心理学的知識や、人の心理を学んでおく必要があって、「お母さんがヒステリックで、その愚痴を聞き続けた場合、耐える、受け入れる、という愛し方をする人」って知らないと、そこ褒めてあげられません。そうした知識や経験を総動員してカウンセリングをしていきます。

『カウンセラーとしてやっていくなら、やはり資格を取った方がいいのでしょうか？』

2016年8月11日

時々こういうご質問を頂きます。ちなみに私はカウンセラーとしての資格は持っていません。じゃあ、カウンセラーとしての資格って何があるのか？っていうと・・・一番有名なのは「臨床心理士」であり「産業カウンセラー」でしょうか。実はどちらも“民間資格”なんですよね。臨床心理士の方は若干公的資格っぽいですけど。（医療現場や学校等で用いられるものなので）それで昨年、初となる国家資格となる“公認心理師”という資格が生まれました。で、元々カウンセラーをする上での国家資格というものが日本では存在しなかったので、民間のカウンセリングスクールがこぞって資格の発行をしています。だから、カウンセラーの資格ってほんとめちゃくちゃいっぱいあります。最近流行の資格ビジネスの一つにもなってきてるので、まだまだ増えそうですね。で、その資格が役に立つか？ということなんですが、自分がどこで活躍したいか？ってところにかかってくると思うんです。例えば、ある方はスクールカウンセラーを志望されているので大学院を卒業して臨床心理士の資格を取られました。またある方は精神保健福祉士という資格を取って役所でソーシャルワーカーとして仕事されています。そうした公的な側面でカウンセラーとして活動したいのであれば資格は必須だと思います。また、企業内で活動するカウンセラーも最近は増えてきているようですが、その場合も、それなりに知名度や影響力のある資格を取っておいた方がいいですよね。（産業カウンセラーや臨床心理士など）ただ、そうした目的がない場合に資格を取るのはどうか？というと、私はいつも「もし、興味があったら取るといいですよ」って答えています。「ないよりもあった方がいいかなあ～」という風に今のところは感じています。というのも資格を持っているからといって仕事が来るわけではないからです。それこそ以前私が勤めていた神戸メンタルサービスでは年に何人かの「臨床心理士」さんや「外国で心理系の資格を取った方」から就職の問い合わせがありました。また、今、活躍されている方を見回しても資格を前面に出してやってらっしゃる方はほとんどいないと思います。国家資格が生まれてこれからどうなるかは分かりませんが、少なくても今時点では、資格が仕事を保証してくれるものではありません。そもそも国家資格として超メジャーな「医師」「弁護士」ですら、集客に苦労される時代ですからね～。知ってます？コンビニよりも歯医者さんの方が断然多いんですよ！そりゃあ、潰れますよね～。だから、資格を取る取らないに関わらずカウンセラーとして活動されるのであれば、カウンセリングスキルはもちろん、営業努力（集客）は必須だろうと思います。ただ、日本人は権威に弱い（笑）ので、プロフィール欄に自分が取った資格をずらっと並べて書いておくと「なんか、この人、いろいろ勉強してるから大丈夫だと思う」という安心感をクライアントさんに与える効力はあると思います。あと、資格を取る、取らないは別にしても、いろんなスクールや講座、セミナーに通って心理を学ぶことは超重要だと思っています。学んできた心理学的知識はカウンセリングをする上で土台になってくれるものですからね～。これって私の個人的な考えなのであくまで参考程度にお読みくださいね。

『カウンセラーのカルテ（記録）って作っています？？？』

2016年8月5日

今日の記事はクライアントさんにはあまり読んでほしくないのですが（笑）、皆さんはカウンセリングの記録って残していますか？これ、刑事事件なんかの場合は提出が半強制的に求められることがあるんですよね。民事の場合はケースバイケースですが。以前、こんな例がありまして。私の知り合いのカウンセラーのケースですが。警察から「○○さんご存知ですか？」って電話がかかってきたんです。「○○さんがあなたのカウンセリングを受けた、とおっしゃっているのですが、その証拠となるもの、また、会話の内容については何らかの資料をお持ちでしょうか？」 ○○さん、とある事件を起こしてその裁判資料としてカウンセリングの実績を拝見したい、と。その後、○○さんの弁護士さんから同じような照会があり、無実、もしくは罪の軽減のために証人として法廷に立ってほしい、と依頼されたとのこと。実際、カウンセリングは１回のみでさほど深い話を聞いたわけでもなく、○○さん本人の希望によりその記録を提出したのみで法廷には立たず、その後はどうなったか分からないそうです。これ、皆さんの身にも起こりうることです。そもそもカウンセリングという行為そのものが法律的に定義されているわけでもなく、記録を残す義務もないと言えばないのかもしれませんが、ちょっと注意しておいた方がいいことだと思うんです。だから、カウンセリングされた場合は何らかの記録を残しておいた方がいいんじゃないでしょうか？もちろん、多くの方は「次にお会いした時のための記録」として残していらっしゃると思いますが。保管期間も当然、明示されてないわけですが、とりあえず２年くらいは残した方がいいんじゃないか？って弁護士さんから聞きました。＊じゃあ、記録、というか、カルテに何を書けば良いか？というと私はこの３点でよいと思ってます。・日時（年月日に時間は何よりも重要ですね）・主訴（クライアントさんのご相談の主な内容）・やり取りの記録（こんな質問された、こんな話をしてもらった、という概要）あともし、提案型のカウンセラーをされているのであれば、・どんな提案をしたのか？も書いておくといいかもしれません。＊ただ、カルテを作った場合、守秘義務のためにきちんと保管しておかないと大変ですよね。私は自宅の鍵のかかるところに入れていて、古くなったもの（前の会社時代のものは規定により処分義務がある）はシュレッダーでこまめに処理しています。パソコンに入れて管理している方も知っていますが、それもちょっとしたリスクが発生しますよね。（パスワード管理等）お客様にとってはものすごく大切なプライバシーを扱うお仕事ですから、そこは必要以上に注意が必要ですね。

『とりあえずやってみて、そののちにどんどん修正かけていく。』

2016年8月5日

カウンセラーやコーチ、セラピスト、ヒーラーさんからこんな質問を良くいただきます。「カウンセラーとしてやっていくにはあと何が必要でしょうか？」実はこの週末の名古屋でもこの質問を頂いたんです。私は即、思いましたね。「ネタ、ゲット！」（笑）聞けばある程度勉強されていて、ご自身もカウンセリングを受けていて、定期的にセミナーにも通っていらっしゃるそうなんです。「始めてから修正していけばいいんじゃない？」基本的に私はこの主義なんですね。「とりあえずやってみる。」「修正して継続してみる。」「うまく行くように工夫してみる。」「ダメならサクッと撤退しても良い。」クレームもチャンス！と思う私にとって、企画して失敗して撤退することなんてネタ以外の何物でもありません。数年後にきっと見事な笑い話に仕上げられると思っています。「いやあ、大阪のとある高級ホテルでランチ会企画したら１週間前時点で申し込みが２名。しかも、その会場はコネを使って押さえたところなので下手するとマネージャーの顔に泥を塗ってしまう。となれば、早めに頭下げなきゃって思って中止にしたんです。いやあ、ほんま、申し訳ないことしたと思って、それ以来、そのホテルには足を向けて寝れませんよ。実際、近くには行きますけれど全然顔出してませんしね。これを罪悪感って言うんですよ・・・」まだオチが弱いので数回披露したに過ぎませんが、いずれ、大爆笑取れるものにしたいと思ってます。それにはやはりそのホテルのバンケットルームで開催できるくらいにはならねば、ですね！！失敗って自分が失敗と思わなければ失敗じゃないんです。１７，８年前、私は３０～４０名入るセミナールームにお客様が２人だけ、という体験をしたことがあります。その時に思ったのは、この思いをしっかり噛みしめよう、この体験はものすごく貴重なものだからしっかり胸に刻もう、ということでした。失敗は自分が認めなければ失敗にならないのですから、もし仮に思った通りに行かなくてもそこで修正を加え続けて行けば成功につながるんです（＾＾）だから、準備ができて、やる気になっているんなら、とりあえず始めてみる、ということがお勧めです。やって失敗することよりも、やらなくて後悔することの方が、悔しさは大きいですよね。勇気がなくて手出しできなかった方が、がたがたのイベント企画するよりもずっと自分を責めますよね。とりあえずやってみて、どんどん修正かけていくんです。その方が当初思うよりもずっといいところに行けると思います。まあ、そういうことを言うてる人間なので、常に思い付きの企画。その時にひらめいたテーマで進めていく。それゆえに、一貫性、統一性、連続性のない事態となっているわけですけどね。大丈夫です。もし、必要となればそういう連続したイベントを企画できる人が現れますから（それはもう絶対的に私の仕事じゃないのです（笑））。だから、きちんとなすのが好きな方は今日のメルマガはスルーしてください。ほんと、それはタイプによりますからね。

『カウンセラーにはいろんなタイプがあるけどどれが一番だなんて議論はしない』

2016年7月25日

勢いとパワーでぐいぐい押すタイプそっと見守るタイプ論理的に伝えるタイプ直感的にお告げするタイプ共感して仲間・友達意識を作るタイプ先生的に教える（ティーチング）タイプ俺についてこいタイプ厳しいことを言うスパルタタイプクライアントが「このひとみたいになりたい」って思うヴィジョンタイプやる気スイッチを見つけるのが上手なモチベーションアップタイプ感情をぐいぐい動かして泣いたり笑ったりさせるタイプなんでも引き受けてくれる兄貴・姉貴タイプ受け入れて安心感をたくさんくれるお母ちゃんタイプこいつみたいになりたくないと思わせる逆ヴィジョンタイプ物語を語って惹き付けるストーリーテラータイプ実践したことを伝えるリーダーシップタイプ論理的なタイプはパワータイプの情熱や結果に憧れ、パワータイプは論理タイプの冷静さに憧れ、見守る系、寄り添い系は、ぐいぐい引っ張れる人に憧れ、情熱的にカウンセリングするタイプは、そっと見守ることができる人に憧れる。ないものねだりと自己否定。これがひっくり返ると嫉妬になり、相手を否定することになる。ティーチングなんてコントロールじゃないか。ぐいぐい押すのも悪くないけどクライアントの感情無視してるでしょ？論理的に行ったって頭で分かっても結果が出せないクライアントばかりになるでしょ？私はあなたみたいにはなれないって言われない？何でも引き受けてくれるって言う割にお金取るし、いざって時にいてくれないでしょ？あなたがどんなタイプになりたいか？って議論はもうやめにしましょう。私はこんなタイプだな、ってただ受け入れて、そこで自分ができることを自分なりにやっていくことの方が大切なんじゃないでしょうか？だってもう大人なんだし、自分のことはもう分かってるでしょう？（先生タイプ＋論理タイプ＋見守るタイプ）の自分ができることって何？理解すること。諭すこと。説明すること。安心させること。（情熱タイプ＋ヴィジョンタイプ＋リーダーシップタイプ）の自分ができることって何？自分がどんどん笑顔になること、成功すること。大丈夫よ！って励ますこと。かつての自分をみんなに見せること。それぞれ役割があると思えばいいんです。それの良し悪しはなくてタイプだけ。ヒマワリやバラは華やかで、百合はしっとりしていて、桜は儚いとか、そういう感じね。「世界に一つだけの花」を聴きましょう（笑）私ができることは何？それをぜひメモしておいてカウンセリングの前に眺めるようにしましょう。いわばそれもまた「カウンセラー・クレド」になりますね。

『俺ってカウンセリング、ほんま、へたくそだなあ』

2016年7月24日

つくづく「僕ってカウンセリングへたくそだなあ」と思うことが良くあります。カウンセリングしていてクライアントさんの気持ちを汲めなかったり、理解できなかったり、合わなかったり、気の利いたことを言えなかったり、うまく自分が思っていることを伝えられなかったり。笑い希望安心というのをお届けしたいと思っています。この３つが私のこだわりなのですね。相性てのも確かにあります。苦手な人もいます。最近はよく言えば分かりすぎてしまうってケースが良くあるんですね。「ああ、このパターンで今までうまく行ったことってあまりないよなあ」みたいな感じ。そうするとついつい「うーん、難しいんだよなあ～」って言ってしまったりします（我慢ができないタチなので（笑））そこからできるだけやる気になるような、前向きになれるような話をしたいと思うんだけど、「うーん、難しいなあ」という思いに私自身が引っ張られてるからなかなか自分のテンションが上がりません。そういうときは申し訳ないなあ、と思ってしまいます。 ○○さんだったらもっと情熱的に何とか頑張りましょう！って言うんだろうなあ。 ○○さんだったらここでグッとツッコんで号泣させてしまうんだろうなあ。 ○○さんだったら「大丈夫ですよ、私がついてますから」って言って安心させてあげるんだろうなあ。などと思いついてはつくづく「自分がカウンセリングがへたくそだなあ」という思いに至るわけです。これ、本音ですからね（笑）時には「俺ってカウンセリングに向いてないんじゃ？」と思うこともしばし（笑）あ、とはいえ「へたくそだなあ」と思っても自分を責めたりするわけじゃありません。ただ、そう思うだけ。そもそも「今、自分にできることを、できる範囲でやる」ということは徹底しているので、テンションが上がらなければ上がらないなりにそれなりのことをします。それもまた「テクニックで交わしちゃってるんじゃないかなあ？」などと反省したりするんですけどね。難しいオトコゴコロです（笑）でも、へたくそだなあ、と思うから、勉強したいと思うし、他の人のやり方を知りたいと思うし、出会いが欲しいと思うし、それでも来てくれるクライアントさんに感謝だし。そんな風に思うのです。勉強会でデモセッションやるんですね。あれ、正直、怖いところもあるんですよ。でも、失敗してるところも見てほしいって思いがあるんですよ。　ああ、根本さん、困ってるなあ、とか。　それって力技だよなあ、いいのかなあ？とか。　クライアントさんと全然噛み合ってないよね、とか。　そんなこと言っちゃて大丈夫？とか。私のカウンセリングの勉強って、一番はお師匠さんがカウンセリングしてる姿をずっと見ることだったんです。（グループセラピーというのをやってたので）それこそ何百本も師匠のカウンセリングを見て来たと思います。同時に何度もセッションしてもらいましたし。そうした経験が自分にフィードバックされて今のスタイルが出来上がっています。逆に自分がトレーナーとして何十人の前でカウンセリングをする機会も何百回も持たせてもらいました。それを見て後輩たちが学んで育ってるとも思ってきました。たまにですが「あのセッション、なんであの方向でやったんですか？」て聞いてくれる後輩もいましたから。だから、「見る」という経験がとても役立つと思うので、毎回デモ・セッションはやっていこうと思ってます。怖いけど。でも、一方で、「根本さんってやっぱりすごい」って言われたいって気持ちもあるので（笑）

『どうしてあなたのところにお客さんが来てくれるんですか？』

2016年7月23日

集客というのが皆さんぶつかる壁だと思うんですね。それで最近はコンサルさんというありがたい存在が出て来て色々とノウハウを教えてくれます。それも一般論やありきたりなやり方を押し付けるのではなく、ちゃんとその人に合った方法を教えてくれる方もいらっしゃるようです。ちなみに私は本格的なコンサルさんは付けておりません。故に、戦略性もなく、この思い付きのみで行動することとなりバタバタしている今日この頃です（笑） ○どうしてあなたのところにお客さんが来てくれるんですか？人が集まっている方も、集まっていない方もこの質問に答えてみてください。集まってない方は集まってることを想像しながら。・ちゃんと理論的に説明してくれるから・そんなに深刻に扱わないから・分かりやすいから・どうしたらいいか教えてくれるから・経験が豊富だから・面白いから・ユーモアがあって面白いから・信頼できそうだからなどなど。これは私が今思い付きであげてみたんですけど、皆さんはどう？？？売れてる人、人気のある人って、ここで出てくる「長所」をちゃんとブログなりメルマガなりＳＮＳで表現できてると思うんです。一番分かりやすいのは「お客様の声」として紹介してみる。あるいは、文章の中に＊＊＊昨日来てくださったお客さんが「根本さんって難しいことを緩く扱ってくれるからいいんですよね～」って褒めてくださったんですけど、え？そう？ありがたいなあ？とニヤニヤしながら受け取る努力をしてみました～。＊＊＊みたいに忍ばせてみる。これって自分のセールスポイントを自分で見出す質問なんです。でも、集客できてないと自信もないので、なかなかこの素晴らしいセールスポイントを表現できていないパターンが出てくるんです。また、「お客様の声」を紹介すると次のような宣伝効果もあります。「私のカウンセリングを受けるとこんな効果がありますよ。こんな思いを体験できますよ。」という。これってすごく基本的なことで私なんぞは１５年以上前からやってるのですが、クライアントさんって「受けたらこうなります」という体験にお金を払ってくれるんですね。「気持ちが楽になる」「解決方法が分かる」「希望が持てる」「分かってもらえて安心する」というところにお金を払ってくれるんです。私の師匠にもこれは口を酸っぱくして言われた記憶があります。でも、お客さんがいないと「お客様の声」って書けないでしょう？モニター募集してもいいですが、この辺で「仲間」って使えませんか？「仲間」って前向きにあなたのカウンセリングを捉えてくれるんです。だから、あなたの予想もしない利点を見つけてくれることもあるんです。私の勉強会でもそんな機会をおいおい作っていきたいと思います。仲間づくり、出会いの場としても活用してもらえたら嬉しいです。