「カウンセラー講座」カテゴリーアーカイブ

『ちゃんとしようとすんな!』

ライフワークを生きる秘訣とも重なるので普段のブログとどっちにしようか少し悩みましたが、カウンセラーの方が書きやすいのでこっちのネタにしてみました。

カウンセラーとしてデビューする、何かをする、という場合、元々律儀な人、真面目な人、きちんとした人、丁寧な人にありがちなのがコレです。

「ちゃんと準備してから始めよう」
「備えをちゃんとしてないと何が起こるか分からない」
「段階を踏んで行かないとダメだ」

ブログもそうだし、メニュー作りもそうだし、カウンセリングだってそうです。

でも、実際これから始めることに「何が起こるか」なんて分かりません。

ちゃんと準備しようとすればするほど始められなくなるものです。

そして、その準備に捉われているうちに最も大事な「やりてぇ!」という思いがしぼんでいってしまいます。

考えれば考えるほどネガティブなことを思いついて、「自分にはできねえ」と絶望し始めます。

ちゃんとしようとすればするほどやるべきことが出てきて、だんだん本筋からずれて行ってしまいます。

結果、何もできなくなってしまう。何も変わらない。そんな現実を生み出してしまいます。

もったいないっすよね~

せっかくやりたいことを見つけたのに。

だから、「ちゃんとすんな!」です。

とっ散らかったまま、訳も分かんないまま走り出した奴が勝ちます。

「走りながら修正していくもの」なんです。

ちゃんとしようとすると周りを見て他人軸になりやすくなります。
ちゃんとしようとするとすごい人を見つけて凹みやすくなります。
ちゃんとしようとするともっとちゃんとしてる人を見つけて愕然とします。
ちゃんとしようとすると結局何もできなくなります。

メニューを作って、ブログに貼り付けて、プロフィールも作って、ブログに書いて、宣伝記事を書いて、それをメニューやプロフィールへのリンクを貼って、、、。

そんなことは実際やってから修正していけばいいんです。

そんなとき、仲間や師匠やお客さんは優しいです。

「○○が分かりにくいです」
「こうした方がええんちゃう?」

そんな声が届きます。

不完全なままスタートした方が、それを見ている人は応援しやすくなります。

まるで生まれたばかりの赤ちゃんをみんなで面倒見るようなイメージを作りやすくなります。

ちゃんとしようというのは幼子が頑張って大人のふりをしているようなもの。

無理がありますわなあ。

完璧主義な人、職人気質の人もよくこの罠にハマりますね。

「ちゃんとしなくてええぞー、とりあえずやってみな」

何度も自分に問いかけて頂きたい言葉なのです。

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『お客さんは利用しない理由を探し求めている!?』

カウンセリングを受けるのって怖いです。
セミナーを受けるのも怖いです。
本やDVDや音声配信なら大丈夫だけど・・・。

お客さんの基本心理だと思っています。

1.カウンセリングがどんなものか分からない。
2.どんな場所でやるんだろう?
3.自分がどんな目に遭うのだろう?
4.何を聞かれるのだろう?
5.嫌なことを話さなければならないんじゃないか?
6.否定されたらどうしよう。
7.ダメ出しされたらどうしよう。
8.そのまま怪しい勧誘をされたらどうしよう。
9.高い契約をするまで返してくれないんじゃないか。

セミナーも同じです。

人は「分からないもの」に対しては基本手を出さないものです。

新しモノ好きな人は確かにいるけれど、それはほんの一部。
ほとんどの方は商品を購入する際に「安心」を求めます。

有名企業だから大丈夫、何するのかが分かっているから安心。

でも、カウンセラーって、カウンセリングのことを学んで知っているし、そんな危ない場所にする気もないので、そのお客さんの気持ちが分からなくなります。
しかも、カウンセリングが好きでいいものだと思っている人ほど、その気持ちが分からなくなります。

ふつうに石鹸やカップラーメンやマッサージを売るようにカウンセリングを売っちゃうんです。

カウンセリングに対して怖れがある人は、カウンセリングを受けたいと思っても、無意識に「受けなくてもいい理由」を見つけます。

日程が合わない、金額が高い、ならまだいいです。

このカウンセラーが信頼できる人かどうか分からない、と思って、信頼できなさそうな証拠を探します。

例えば、否定的な話をしている文章を見つけて「ああ、この人はきっと私を否定するんだわ」と思い込もうとします。

だから、カウンセリングがまだ十分社会的に認められていない現状では、そうしたクライアントさんが抱くであろう怖れをひとつひとつ取り除いていってあげればいいんです。

1.カウンセリングがどんなものか分からない。
→自分が学んだカウンセリングについて説明する。お客さまの感想文を載せる。カウンセラーのプロフィール文を掲載する。

2.どんな場所でやるんだろう?
→セッションルームの写真を載せます。住所や地図も載せます。
(自宅でやる場合は最寄り駅くらいまででもいい)

3.自分がどんな目に遭うのだろう?
4.何を聞かれるのだろう?
→いらっしゃったクライアントさんがどんな流れでカウンセリングに至るのかをちゃんと説明する。そして、どういうことをするのかを説明しておく。メニューを分かりやすく掲載しておく。

5.嫌なことを話さなければならないんじゃないか?
6.否定されたらどうしよう。
7.ダメ出しされたらどうしよう。
→カウンセラーとしてのポリシーを掲載しておく。

8.そのまま怪しい勧誘をされたらどうしよう。
9.高い契約をするまで返してくれないんじゃないか。
→そんなことしねーよ、と書いておく。

もっと想定される怖れはあるわけですけれど、そうして「カウンセリングを利用しないでいいと思える理由」を消してあげると、安心して受けて下さるようになります。

そういう意味では「あなたが私のカウンセリングを受けるべき理由10選」みたいな記事を書いてみたらどうでしょうか?

そして、日々ブログの記事の中でカウンセリングが安全なこと、素晴らしいことをちょいちょい書いておくと「この人は安心できる」と思ってもらえるようになります。

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『仲間とチームを組んで活動するときに気を付けたいこと』

始めは一人でやっていく自信がないので、気の合う仲間とチームを作って活動する方も少なくないと思います。
私はそのやり方自体は賛成で、1人よりも2人、2人よりも3人の方が読者に接する面積が広くなるので集客もやりやすくなると思います。
お客さんからしても「選べるメリット」というのが生まれますしね。

ただ、気の合う仲間とタッグを組んでカウンセリング・チームを作っても、その後、崩壊の危機を迎えることも珍しくないのです。

お弟子さん制度の1期生の中でも「教育関係者チーム」というのがもしかしたら立ち上がりそうで、私としてもぜひとも応援したいのですが、そのチーム作りはなかなか大変なことも多いと思っています。

こうした仲間でのチーム運営のトラブルは実は本にも書いたことがあります。

さて、何よりもチームで活動する際はコミュニケーションが重要なのは言うまでもありません。喧嘩ができるくらいまで話し合いを重ねるくらいは必要です。

トラブルになるのはひとことで言えばコミュニケーション不足なのですが、それは「私の常識」と「相手の常識」がぶつかるからなんです。

例えば、実際私が相談を受けたケース。
「お客様からの問い合わせのメールが来たら、当日中に返すべきだと私は思っていました。しかし、相棒は3営業日以内に返信すればいい、と言うんです。確かにホームページにはそう書いてありますが、それはあくまで不測の事態に備えた措置で、お客さまの気持ちを考えればできるだけ当日に返した方がいいと思うんです。」

あるいはこんなケース。
「友人3人でサロンを共同で運営しているのですが、仲間のひとりが全然、掃除をしなくて。本人は『汚れてないんだからいいじゃない』というのですが、私ともう一人からすれば全然きれいじゃないんです。何度か話し合いしたんですけど・・・。」

それからこんな場合もありました。
「相棒がお金にルーズで困ります。サロンに必要だと言って高額な商品をすぐに買うんです。私はできるだけ安くいいものを探そうとしているのですが、彼女があれこれ買ってしまうお陰で運営費が切羽詰まってしまうのです。でも、本人は全然けろっとしていて相変わらず、なんです。」

それから売り上げに関する嫉妬や競争や問題は言うに及びません。
自分は相手のことをブログで紹介しているのに、相手は全然紹介してくれない、とか、同じサービスをしているのに相手の方ばかりお客さんが集まってて不公平だ、とか、売り上げの配分に不満がある、とか。

まあ、そんなトラブルがもう確実に盛り上がってくるわけです。

実ははじめチームを組む時に「不安を解消する」という目的で集まったことが原因なんですね。
一人では不安だから二人集まれば不安が解消される、というのが目的なので、仲良く一緒にやることで二人がチームを組む目的は果たされてしまっているのです。

また、「お互い共通のテーマを扱っているから」という目的で集まると、そのテーマに関する深い議論で対立することも珍しくないものです。
すると、仲間が敵になっちゃうんですよね。

・・・とそんな風にチームを作ったときには想定していなかった問題が次々浮かび上がって崩壊してしまうわけですね。

でも、チームで行動するメリットは計り知れませんので、どうしたらそれができるのかを考えてみたいと思います。

1.コアコンセプトを確立する

何のために活動するのか?
何のためにチームになるのか?
何を目的としているチームなのか?
トラブルが起きたときはどう解決するのか?

そんな目的意識を明確化させます。
相手に不信感がを覚えたり、方向性が違ったときなどにここに戻るのです。

2.役割分担を明確にする

自分ができること、やりたいことを明確にして役割を決めます。
ここで大事なことは「やりたくないけど、誰もやる人がいないからやる」ということはやらないことです。
次のテーマに繋がりますが、頼まれなくても自分がやりたいと思えるだけをやるのが大事です。

3.アウトソーシングする

例えば、お掃除、会計、ウェブ管理、マネジメントなどチームメンバーで得意とする人がいない場合は、どんどん外注しちゃいます。

ここで「お金がないからできない」というならば、いっそのことチーム作りは辞めちゃった方がいいんじゃない?と思うくらい、これが重要だと思っています。

特にマネージャー(ディレクターと言ってもいいけど)の存在は重要で、お互いの緩衝材になってくれるだけでなく、いわば、責任の所在としても役に立つ存在です。

カウンセラー同士が対等な立場でいるためには、その間を取り持つマネージャーがいるとうまく行きやすくなります。

その他にもありますが、まずはこの辺を注意してみるといいでしょう。

チームで行動するのはメリットがめちゃくちゃデカいですが、その分、リスクもめちゃくちゃある、ということを覚えておいていただけたら幸いです。

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『◯◯のつもりでブログを書く。』

「~になったつもりで行動する」ということが引き寄せになるとか、現実化するという話を聞いたことがあるかと思いますが、ブログを書く際もそんな意識を持つといいと思うんです。

もちろん、売れっ子カウンセラーのつもりで書く、とか、プロのブロガーのつもりになって書く、というのもありです。
が、私が特におすすめしたいのは「ananの連載記事を書くつもりで」とか「ビジネス誌のインタビューに答えるつもりで」とか「書籍の原稿を書いてるつもりで」というもの。

私は5年くらい前に「本を書きたい」と思ってから、本を書く前提でブログを書くようにしてきました。
もちろん、書籍とブログでは若干表現は違いますが、質に関しては本にしても問題ないレベルの記事を書くように心掛けています。

だからなのかよく「無料で情報提供しすぎ」「有料記事にした方がいいんじゃない?」という評価を頂きます。

ふだん書いてるブログを有料にする気はさらさらないのですが、そうした声を聞くのはありがたく、嬉しいものです。

ブログを書き始めた当初は立花岳士さんの言う「ブログ筋」を鍛えるために、どんな内容でも書くことに意義があるのですが、書き慣れてきたら「◯◯のつもりで」記事を書くと内容もグッと良くなっていくと思います。

もちろん、それがプレッシャーになっては元も子もないので、ワクワクする、楽しめるレベルの「◯◯」を設定してみるといいんじゃないでしょうか?

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『覚悟を決めると売り上げは自然と伸びていく』

コンサルをしていた方がある月から急に売り上げが伸び始めたと嬉しそうに話してくれました。
私は少し前にお会いしたときにそんな予感をしていました。

なぜかというと彼女の表情が以前とは変わっていたからです。
「ああ、ついに覚悟を決めたんですね」とお伝えしたのをよく覚えています。

クライアントさんと長年接していても、覚悟を決めた人から変化していきます。

それまではウダウダしていたり、曖昧だったり、決め切れなかったり、決めているつもりだけだったりしていたのが、腑に落ちるというか、腹を括るというか、そうなる瞬間があるんです。

もちろん、目の前でそうなれば分かるんですけど、たいていは何気ない瞬間にそれは訪れるようです。

覚悟を決める=腹を決める=腹を括る、なんて言いますが、そうすると状況は光の速さで変わっていくものです。

「マインドが売り上げを決めている」とつくづく私は思います。

カウンセラーに限らず客商売をされている方であれば、それはモロに実感されることと思います。

つくづく「マーケットはバカじゃない。ほんとうに賢い」と思わされます。

自分の心の状態(=マインド)がそのまま売り上げとして反映されるのです。

いっぱいいっぱいで余裕がなくて、やっつけ仕事になっていると、いつの間にか売り上げは落ちています。

よっしゃやるぞ!と決めて、震える手で告知を打ったりすると、びっくりするくらいのスピードでお客さんが反応してくれます。

で、そうなると「じゃあ、覚悟を決めるってなんなのか?」ってことになると思うんですね。

抽象的すぎるじゃねーか、よくわかんねーよ、と思われるんじゃないでしょうか。

はい。私もずーっとそう思ってきました。

目に見えないマインドが売り上げを左右することは分かっているけれど、それって曖昧過ぎて何がなんだか分からないのです。

この状態は覚悟を決めてるの?それともそうじゃないの?という疑問は常に付きまといます。

また、覚悟を決めた状態もいろんな誤解があるようです。
カウンセリングに一心不乱になること?
無我夢中になること?
情熱的に突き進むこと?

確かにそれらも当たりです。でも、もっと静かな覚悟もあると思います。

恋心と同じ。
燃え上がる恋を感じるタイプもいれば、静かにひたひたと恋する人もいるでしょう。

覚悟を決める、というのは、シンプルに言えば「私はこれで生きていく、これで生きていきたい」と決めること。

そして、それをもう変えないこと。
怖くても不安でも自信がなくても、ただ、そう決めること。

人目が気にならなくなればなるほど覚悟ができた証拠です。

「私はこれで生きていく。」

なんども自分にそう宣言します。
やりたいから、好きだから、でもあるし、これ以外ないから、できないから、でもいいです。

やると決めればやる理由はたくさん出てくるものです。
逆に、決めかねているときはどこかで「やらない理由、できない理由」を探しています。

覚悟というのも「0か1」のデジタルではありません。
また、上限もありません。

私の体験を振り返れば、おそらく10年以上前から覚悟は決めていたと思います。
でも、10年前と今とを比較すれば覚悟の度合いは違います。
腹の括り方は全然違うと思います。

際限はないんですよね。

ただ、覚悟を決めると意識が変わります。
逃げない。
言い訳しない。
できなり理由を探さない。

無価値感や自信のなさを理由にすることはなくなります。

なぜならば「やる」と決めているから。

自信がなくたって、怖くたって、一人ぼっちだからって、何だって「やる」わけですから。

そうなると、他人の評価などに構っているヒマはありません。
できることなんて、それこそ、時間がいくらあっても足りないくらいあるわけですから、自分がやりたいことに意識を向けるだけで精一杯になります。

この記事を書いたらどう思われるか?なんてことを考える前に、次のネタを探していますし、次できることに向けて行動しています。

もちろん、その行動は時に「温泉に行く」「寝る」「酒を飲む」だったりするわけですけどね。
ずーっと気を張ってるわけではありません(笑)

だんだんと覚悟のレベルを上げていきます。

「これで生きていく」という意識をどんどん腹の底に下ろしていきます。

そうすると、それを見てくれているマーケットがちゃんと好意的な反応を示してくれます。

私にとっての「集客」って行き着くところ、これなんです。
テクニックでも何でもない精神論ですから、あまり説いたりすることはないですけれど。

自分のマインドが整っていれば勝手にうまく行きます。
覚悟を決めれば自然となるようになっていきます。

目の前の売上はそれこそあなたの覚悟の通信簿みたいなものだと思っています。

「私はこれで生きていく」と宣言するたびに、一歩前に出ます。
それを繰り返すことで自信もついていくのです。

【カウンセラー向けの特別講座やってます!】

東京:3/24(日)
12:00-14:00「カウンセラーが売り込まずに月収30万円を得る営業力講座」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28715

15:00-18:00「カウンセラーのためのお金と豊かさブロックを外すワークショップ」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28727

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『カウンセラーが豊かになることはクライアントさんへの希望になる』

私は昔、何となく「カウンセラーって豊かになってはいけない」と思い込んでいました。
同時に「クライアントさんは少ない収入をやり繰りして来てくれるもの」と思い込んでいました。

お金に対してだいぶブロックがあったんですよね~。

私がカウンセリングの勉強を始めた頃はどのスクールや施設に行っても、あまり豊かさは感じませんでした。
そもそも「人の悩みを聞いてお金を取るなんて!」という風潮が今よりずーっと強かった時代ですし、「カウンセラーて何なの?何するの?」という時代でした。

元々カウンセリングってキリスト教会がやっているものですし、その他の宗教も信者獲得の一環としてやっているものです。

だから、基本的にカウンセリングは無料だったんですよね。

ですから、カウンセリングでお金を取ること自体が受け入れにくい風潮でしたし、それゆえ「カウンセラーになっても食えない」という話が信じられていました。
それで多くのカウンセラーは、「カウンセラー養成スクール」というのを作って、そちらで収益を上げるビジネスモデルを構築していたのです。
ほんとにたくさんのスクールがありました。
ちゃんとしたところから、明らかに怪しいところまで。

そんな頃に私はカウンセラーとしてデビューしたので、その頃の2時間15,000円の料金も高いと思っていましたし、お客さんに申し訳ない気持ちでいっぱいでした。
まあ、ざっと今はその4倍頂いているんですけど、それでも安いんじゃね?と思っているくらいですので、まあ、偉くなった(態度がでかくなった)ものです。

そんな私の意識が変わり始めたのはカウンセラーが世間に認知されてきた00年代後半くらいです。

そして、それが決定づけられたのは神戸で開催されていた尾崎里美さん(通称:ねえやん)のセミナーに通うようになってからです。

ほんまにびっくりしましたね~。
あら、カウンセラーって豊かになっていいんだ、と愕然としましたね~

神戸・北野の一等地にある、年間数千万の家賃がかかるセミナールーム。
ピカピカに磨かれた床に椅子。
何種類も置かれた飲み放題のドリンク。
堂々とお金の話をする里美ねえやん。

「豊かになることはみんなを幸せにすることだ」という教えを頂きました。

その後、いろんなカウンセラーに会う機会があり、「豊かさをちゃんと受け取って幸せでいることがクライアントさんに与えられる希望になるんだ」ということも実感しました。
すると年収が億を超えるカウンセラーだって何人もいることが分かって来たんですね。

もちろん、億を稼ぐことは個人の主義です。そこまでお金にこだわらない人もいるし、安価でカウンセリングを提供することが「自分のしたいこと」な人もいます。

豊かさを受け取ること、カウンセラーとしてお金を稼ぐこと。

この心理ブロックを外しておくことで、より自由なカウンセラー人生が送れると思うのです。

私の場合、そのブロックを外すのはねえやんはじめ、何人もの人に会ったからでした。

そして、お金について研究し、そんなセミナーをやったりもしました。

結局は「方法論」(やり方)ではなく「あり方」なんだな、と気付くのです。

豊かになっちゃって全然いいよー。
カウンセリングでたくさん稼いだって全然OKだよー。

そんな許可を自分に出し続けることがとっても大切だと思うのです。

そんなセミナーがいよいよ来週に迫って参りました。
お金のブロックを外して豊かさを享受されてる2名がそれぞれ講師を勤めてくださいます。

豊かさを受け取った人ってこんな感じなんだ~という目線で参加されるのも良いかと思います。

東京:3/24(日)
12:00-14:00「カウンセラーが売り込まずに月収30万円を得る営業力講座」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28715

15:00-18:00「カウンセラーのためのお金と豊かさブロックを外すワークショップ」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28727

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『はじめてのクライアントさんは緊張してるし、うまく話せないもの』

読者さんからのリクエストに答えて下記のような記事を書きました。

「カウンセリングに行くと疲れちゃう他人軸人生を歩んできた私」
https://nemotohiroyuki.jp/everyday-psychology/29372

これ、ほんとにあるあるなので、カウンセラーを目指す皆さんにもシェアしたいと思います。

その上で、カウンセラーとしてどう対処していったらいいか?というお話です。

カウンセリングを利用されたことがある方ならきっと分かると思うのですが、初めてお会いするクライアントさんはとても緊張されています。
セミナーで会ったことがある方でもそれなりにドキドキされてますから、まったく初めての方であればなおさらです。

前の晩は眠れなかった人もいるし、怖くてドタキャンしようかと考える人もいるし、セッションルームに入る勇気がなくてその前を何往復もしちゃう人もいます。

でも、クライアントさんはたいてい大人なので笑顔で「こんにちはー」などと言って入ってこられます。

で、カウンセラー側もまだデビューしたてで慣れていないと、自分も緊張してたり、若干、気負っていたりして、そうしたクライアントさんの雰囲気に気付けません。

なんかぎこちないなあ、という空気を感じたまま、カウンセリングがスタートしちゃうこともあるでしょう。

余裕をもって「いらっしゃいませ~。あれ?なんか緊張しちゃってます?無理ないっすよね~。まあ、お茶でも飲んで一息ついてくださいな~」なんて言えるようになるには、それなりの経験が必要です。

なので、私はそういう時にこんなお話をよくしています。

「緊張しますよねえ~、でも、だんだん落ち着いて行きますから、今は緊張したまんまでいいですよ」

「うまく話そうとか、ちゃんと伝えようとすると逆にうまく行きませんからね。今日話せる範囲で大丈夫ですので。事前アンケートを書いてもらうのもそのためなんですよー」

「終わったあとはドッと疲れちゃうかもしれませんので、帰り道は気を付けてくださいね。特にぼーっとしたまんま段差でコケたり、逆方向の電車に思い切り乗ってたりしますからね。」

「そりゃあ、慣れないことするわけですから疲れるもんです。でも、何度か受けてみると慣れてきて『おい、根本、茶出せや、茶』とか言ってるかもしれませんから、楽しみにしてくださいな」

・緊張する
・うまく話せない
・伝えたいことがまとまらない
・疲れる

これらは当たり前のことですよね。

でも、それをちゃんと当たり前だから大丈夫ですよ~♪って言ってあげないと、クライアントさんは分からないんです。

自分も緊張してそういうことが言えなくなりそうな方は、あらかじめ、そういう話を紙に印刷してお渡ししてあげるといいですね。

特に慣れていないクライアントさんで、ずっといい子をしてきた人は、カウンセラーにも気を使い、カウンセラーに嫌われたくないので、カウンセラーの前でもいい子をしてしまいます。

だから、カウンセラーにとっては聞こえのいい答えばかりを返してくれる人もたくさんいます。

いわゆる「いいクライアントさんになってしまう問題」です。

そういうこともある、とカウンセラーが意識していると、「うーん、それ、本音なのかなあ?」というところにも気付けるようになります。
(もちろん、それを指摘するかどうかはその場次第)

そういうわけで「うまく行ったと思うカウンセリングは単にクライアントが合わせてくれただけ」という意識を持っておくとより謙虚になれると思います。

緊張を解いてあげるには、何らかの雑談から入るのも手ですが、そうするとそこに時間を取られて肝心な話をする時間が短くなってしまいます。

私の場合、とりあえず「お手洗いはこちらです~。よかったらどうぞー」とか、冬なら、「良かったらハンガー使ってくださいね」などから入ります。

そして、若干鉄分多めな私なので「どちらからいらしてくださったんですか?ああ、それなら西武新宿線でしたっけ?なんか素敵な大衆酒場が多そうなエリアですよね?」みたいな話を振っています。

服を褒めて「それはどちらで買われたんですか?」とか「甘いものはお好きですか?よかったらチョコレートをどうぞ。これ、私のお気に入りの店で買ってるものなんです」などでアイスブレイクするのもいいと思います。

でも、それは短めにして、いよいよ本題に入るんですが、そこはサクッとモードを切り替えて、「なんて話をしてると雑談ばっかりで終わっちゃうんで、そろそろ本題に入ってもいいでしょうか?」とズバリ斬り込んだ方が覚悟もできやすいと思います。

「クライアントさんはとても緊張しているし、自分が思っていることをうまく話せないことが多い」ということを知っておくだけで、対応はだいぶ変わってくると思います。

参考になさってくださいませ。

<カウンセラー向けのセミナー企画してます!一般参加もOK!>

東京:3/24(日)
12:00-14:00「カウンセラーが売り込まずに月収30万円を得る営業力講座」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28715

15:00-18:00「カウンセラーのためのお金と豊かさブロックを外すワークショップ」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28727

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『人気カウンセラーになれる要素とは?』

たまにカウンセラー同士の交流があると「なんでこの人は売れているんだろう?」なんてイヤらしい目で見てしまう根本です。こんにちは。

そういうわけで、当たり前のことを書き連ねることになりそうですが、だからこの人は人気があるんだ!!という要素をずらーっと紹介したいと思います。

結局、だれでも人気者になれるんだよね~♪ということを言いたいのが今日の記事ですし、だからこそ、自分の長所やキャラを知って、それをちゃんと自分なりに表現していけばブランディングができますよね?というお話です。

ちなみにこれは思い付いた順番で書き連ねていくので、上位にある方が人気カウンセラーになりやすいってわけではありませんので、ご注意を。

★聞き上手、受け入れ上手、優しい

話をすると「ふんふん、そうかー、なるほどー」と話を聴いてくれて受容してくれる人。
自分を押し出すわけでもなく、受け止めてくれる、受け入れてくれる感が溢れている。
優しくて、穏やかで、静かな雰囲気を醸し出している人も多い。

口コミなどでお客さんが広がりやすく、また、一人のクライアントさんと長年お付き合いすることになりますので、セッションはリピーターで埋まることが多いです。
自分を表現することが苦手でも、カウンセラーとしてやっていくことができます。

★面倒見がいい、マメである

あれこれ気にかけてくれるお母さんみたいな存在。
連絡してもマメに返信をしてくれるし、「あれ、どうなった?」って過去に話したこともちゃんと覚えてくれている。
甘えたくなるような、安心感を与えてくれる。

マメなのでブログをちょくちょく書いたり、メールの返信をマメにしたり、セミナーなどでもひとりひとりに関わろうとする姿勢からファンができます。そして、紹介も起こりやすいです。
問題を抱えるクライアントさんはつながりを求めていらっしゃるので、喜ばれます。

★感受性が高い、人の気持ちがわかる

言わずとも気持ちが分かってくれると人は安心して、もっともっと話したくなるものです。
1を聞いて10を悟る、までは行かなくても受け入れてもらえた感もあります。

「占い師みたいなカウンセラー」と呼ばれることも多いと思うので、その辺でブランディングできたら(ブログなどでそのように告知していったら)面白いと思います。
そういう意味で「思いついたことをそのままブログやSNSで発信する」ことで集客してみるのがお勧めです。

★いじられキャラ、かわいい

カウンセラーとしては意外かもしれませんが、親しみやすさがあって、何でも話せる上に、安心感があります。弟や妹みたいな感じでもあります。
いい意味での抜け感があるので、それを見たクライアントさんが逆に安心する、というメリットもあります。

実際、会ってみないとその魅力が伝わらないことも多いので、できるだけ人と接する機会を増やすといいと思います。
また、ブログやSNSではツッコまれるネタを積極的に書いていくと(たぶん、そういうことは日々起こる)、そのキャラも浸透しやすくなります。

★独特のキャラ

独特な世界観を持ち、それを素で生きられてる人は、クライアントさんから目標となると同時に、その言葉にも説得力を持つものです。

このタイプはいかにブログやSNS、動画などで「自分の世界観を表現していく」ことがカギとなります。
他人と同じことをしていても意味がないので、ブログのデザインや記事に載せる写真なども自分の感性に合ったものを選ぶといいでしょう。
唯我独尊で我が道を突き進むことがお勧めです。

★面白い、楽しい

話が面白かったり、一緒にいて楽しい気分になれる人。
笑い飛ばしてくれたり、明るい性格に救われる人も多いと思います。

もし文章力があればブログやSNSでその雰囲気を伝えられますし、もしそれが苦手なら動画に向いてるキャラだと思います。
もちろん、セミナーなど人が集まる場所でもその能力は発揮されます。

面白い、楽しいというキャラはカウンセラーに不向きでは?なんてことは考えなくても大丈夫です。むしろ、強みになります。

★知識、経験が豊富

心理学やカウンセリング、実例だけでなく、様々な知識が豊富だと「辞書代わり」にもなるので重宝します。
もちろん、「信頼と実績の20年」なんて看板もクライアントさんに安心感をもたらすことになります。

データベースを作るようなイメージで知識をブログに書いていくことがお勧めです。もちろん、テーマを絞って動画を撮るのもいいでしょう。
SNSは蓄積型ではないので検索に弱いところがあり、更新のお知らせ程度に活用するのがいいと思います。

★熱い、情熱的

やる気にさせてくれたり、情熱的に励ましてくれたり、応援してくれたり、問題があって凹んでるクライアントさんにはありがたい存在です。

このタイプはブログやSNSなどの文章ではなかなかその魅力が伝わりにくいので、やはり動画やセミナーなど動きがある方がブランディングしやすいのでは?と思います。

★ルックスがいい

何だかんだ言って見た目がいいのも長所ですし、才能です。
「会うだけで癒されちゃう」ってことで素晴らしい能力ですね。

たくさん写真を掲載したり、凝った動画を作って見たり、タレントさんやアイドルのような売り方がお勧めです。

★人脈がある

たくさんの人とつながりがあるカウンセラーさんは、いわば、紹介所みたいな役割を担い、これがクライアントさんの信頼と希望になります。

SNSやリアルな人間関係が集客につながりやすいので、ブログや動画などで積極的に発信しなくても売れるタイプです。

★コミュニケーション能力高い

文章を書くのが上手だったり、話すのが上手い人ですし、聞き上手もここに含まれます。
言わずもがな、ですね。

実際に話をする機会をたくさん設けたり、どんどんブログで情報発信したり、動画で自分の思いを語ったり、中身でどんどん勝負していきましょう。

★的確、明確

人によっては「先生、ズバッと斬ってくだせえ」というクライアントさんもいて、回りくどい話よりもスパッと言ってくれる方が嬉しいという人もいるんです。

ドキッとするようなメッセージを発することができるので、長文を書くよりも短い文章でサクッとまとめた方がいいですね。
「名言集」のようなものを作るのもいいと思います。

***

もちろん、こうした要素は一つに限るわけではなく、複数のものを網羅していると思うんです。

そして、なかなか自分では分からないのと、誤解しやすいので、仲間や友人など周りの人に「私ってどれだと思う??」って相談することをお勧めします。

そうして、自分のキャラを知った上でブランディングしていくとズレませんし、自然にできますので、ストレスもかかりにくく、続けることが可能だと思います。

<カウンセラー向けのセミナー企画してます!一般参加もOK!>

東京:3/24(日)
12:00-14:00「カウンセラーが売り込まずに月収30万円を得る営業力講座」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28715

15:00-18:00「カウンセラーのためのお金と豊かさブロックを外すワークショップ」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28727

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『自己価値をあげる質問』

昨日、隆盛くんとのYouTubeチャンネルをオシャレなレンタルスペースで観覧付きで撮影したのですが、そこで何度も話題に上ったのが「自己価値をあげる」という話。

なんだかんだここに行き着いちゃう、というテーマなのですが、カウンセリングをするにしても、集客にしても、豊かさを受け取るにも、この自己価値は避けて通れないテーマなんじゃないでしょうか。

このメルマガ/ブログでもよく触れてるテーマなので「またかいな」と思われるかもしれませんが、「まだまだっす!」とお答えしたいと思います(笑)

自分に価値がないと思ってしまうのは誤解に過ぎないわけですが、誤解せざるを得ないできごとが今まで起きてきて、それが潜在意識にデータとして積み上がってしまってることもまた否定できません。

なので、そうした体験をカウンセリングなりセラピーなりで癒すということがひとつのやり方で、そのために「棚卸し」と私が呼んでる過去を振り返る作業もなかなか有効です。
特に幼少期などの依存時代はそんな誤解を生む状態にあるためになおさら「大人の目で人生を棚卸しする」のはけっこう効果があります。

とはいえ、方法は100万通りあるわけですから、他にも幾多のやり方が開発されています。

例えばこれ。みなさん、ぜひご自身のブランディングのためにも真剣に考えてみてください。

「あなたのクライアントさんはなぜあなたのカウンセリングを受けるのですか?」

言い方を変えると、

「あなたのクライアントさんはあなたの何に惹かれてカウンセリングに来られるのですか?」

そんなん分かるかー!とキレずにぜひ考えてみてください。

すでにお客さんがいらっしゃる方はぜひそれをお客さんに聞いてみてください。
ものすごく自己価値向上に役立ちます。

私の場合だと「経験がある、たくさんのクライアントさんに会ってきた、分かりやすい、なんとかしてくれそう、答えややり方を教えてくれる、安心感がある、面白い、本を書いてる、説得力がある、自然体、ちゃんと理解してくれそう、受け入れてくれそう、余裕がある、面白い、ユニーク、ライフワークを生きてる、自分に心理学を使って生きてる」と言ったところでしょうか。
他にもあるかな。ありそうだけど、とりあえず、こんな感じ。

これからデビューする方には参考にならないものもあるけれど、せめて10個くらいは無理矢理にでも書き出してみることをおすすめします。

ただ、なるべく「~ない」という「否定形」は使わない方がよいと思います。

自分を客観的に見ることにも役立ちます。

そもそもお客さんになってくれる方はお金を払ってもよい、という判断をされてるので、どんな人でもあなたの価値を見てくれているのです。
その独特な表現力や生き方に共感してくれていたり、分析力や表現力に魅力を感じてくれていたり。
そこを分かってくるとブランディングにも大いに役立つと思います。

ぜひ、ウンウン唸りながらなんだろう???って考えてみてくださいね。

<カウンセラー向けのセミナー企画してます!一般参加もOK!>

東京:2/23(土)13:00-17:00 カウンセラーのための“ファンができる”“継続できる”情報発信講座
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28443

東京:3/24(日)
12:00-14:00「カウンセラーが売り込まずに月収30万円を得る営業力講座」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28715

15:00-18:00「カウンセラーのためのお金と豊かさブロックを外すワークショップ」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28727

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『もしあなたが価値を受け取っていないのであれば嫉妬や攻撃がそれを教えてくれるでしょう』

お弟子さん制度1期も2か月が過ぎまして、それぞれが自分なりの行動を起こしてくれています。

毎日のようにブログを更新している人、自分なりの世界観を確立し始めている人、とりあえずやってみよう!と行動している人、あれこれ考えすぎて動けなくなっている人、迷いや怖れがまだまだ強くて踏み出せない人、様々なメンバーがいるものです。

短期勝負ではなく長期戦だと思っているので、それは全然かまわなくて、むしろ「やらなきゃいけない!」と思い込んで暴走して疲れちゃってモチベーションが落ちてしまうのが怖いので、

「自分らしさが大事やで~」
「マイペースでやってね~」
「自分のためにやってな~」

という話をちょくちょくしています。

それでも、早く売れたいからって焦って頑張る人、
周りの人がやってるから、と焦ってバタバタしちゃう人、
宿題や実習を義務だと思ってやっている人、
などもいらっしゃると思います。

お弟子さん制度は個別育成システムではなく、グループを作って動いて行きますので、その中にも新たな人間関係が生まれてきます。

そうすると無意識のうちに、そう、自分では意識していないところで「競争」や「比較」という罠が首をもたげてきます。

つい、グループのメンバーに嫌味を言ってしまう場合もあれば、何気ないメンバーからの一言を嫌味のように受け取ってしまう場合もあるでしょう。

こうしたグループでは何よりも「嫉妬」や「攻撃」が生まれやすくなるものですね。

もちろん、それは独り立ちした後も出てくるもの(アンチが出てきたりね)なので、今のうちに慣れといた方がいいよね、という冷めた言い方もできますし、また、そういうことは起こるもんだからと静観しておいてもいいのですが、何もせずにグループが崩壊しちゃうのももったいないので今日はそんな話をしています。

これは別にお弟子さん制度に限定して起きることではなく、どんな組織やスクールでも起きることだと思うのでメルマガ/ブログネタにしてみました。

あなたはグループのメンバーに密かに抱いている嫉妬や競争心に気付いていますか?
もし、気付いていないのであれば、敢えて、自分の心を覗いてみてください。
自分以外のメンバーに対する否定的な感情、正しさの主張、アドバイスしたくなる思い、上から目線をしている自分がいるのであれば、それは嫉妬や競争心です。

また、劣等感を感じていたり、攻撃や嫉妬が怖いと感じているあなたも、実はその嫉妬と競争心にすでに囚われています。

「嫉妬されるのが怖い」=「私がすでに誰かに嫉妬している」と捉えても構いません。

この嫉妬や競争心と向き合うことはカウンセラーとしてとても重要なテーマになります。
それはクライアントさんとの関係にもそれが生まれるからです。

だから、グループのメンバーに対してそれが感じられるのは、将来クライアントさんとの間にそれを招かないためのレッスンでもあります。

そして、もし、あなたが誰かから攻撃されていると感じたり、嫉妬されているように感じているのであれば、そこで気付いていただきたいのは、

「私が私の価値を十分に認めていない」

という事実です。

「自分が自分の価値や魅力を認めていないから、それが攻撃や嫉妬としてやってくる」と思っていただいて間違いありません。

例えば橋本環奈ちゃんが「あたし、あんまり美人じゃないし、全然男の人にモテないし」なんて言ったら皆さんどうします?

「おいおい、お前、ちょっと表出ろよ」

って思いませんか?(笑)

「えーっ!そんなにきれいなのにそんなこと言うの?ムカつく!!!」という心理が働くんです。

攻撃や嫉妬ってそういうものなんです。

自分の価値を受け取ってないから、言い換えれば、自分を否定しているから、その否定が投影となって外から攻撃として返って来るのです。

だから、嫉妬されたり、攻撃されたりしたら「ああ、あたしはまだ価値や魅力を十分受け取ってないんだなあ。もっと受け取っていいんだ~」と思って、天狗になったら良いのです。

※ちなみに天狗になると「調子に乗ってんじゃねー」と周りから攻撃される、というのは、ほんとうは価値を受け取ってないのに受け取ってるフリをする(虚勢を張る、と言います)ので、周りから攻撃されるわけです。

ちなみに、相手を攻撃したり、嫉妬したりする心理もまた

「私が私の価値を十分に認めていない」

ということに起因します。

つまり、同じことなんですーーー。

だから、カウンセラーって、心理学を学んだり、集客を考えたり、実習したりする必要もあるのですが、それ以上にちゃんと自分の価値や魅力を受け取ることが大事だったりするのです。

※ちなみにこの価値に関しては4回目のお弟子さん制度で徹底してやる予定です。

<カウンセラー向けのセミナー企画してます!一般参加もOK!>

東京:2/23(土)13:00-17:00 カウンセラーのための“ファンができる”“継続できる”情報発信講座
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28443

東京:3/24(日)
12:00-14:00「カウンセラーが売り込まずに月収30万円を得る営業力講座」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28715

15:00-18:00「カウンセラーのためのお金と豊かさブロックを外すワークショップ」
https://nemotohiroyuki.jp/event-cat/28727

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